O que nossos clientes compartilham sobre o serviço
Experiências reais de clientes que trouxeram seus relógios para cuidado na Calibrix.
← Voltar ao início400+
relógios atendidos
4.9
média de avaliação
78%
clientes que retornam
90 dias
acompanhamento pós-serviço
O que dizem sobre a Calibrix
Felipe Monteiro
Vitória, ES · Engenheiro
"Levei meu Seiko automático que estava perdendo quase três minutos por dia. O Rafael fez as medições antes e depois e me enviou os dados — foi a primeira vez que alguém documentou o que foi feito. O relógio agora varia menos de dez segundos diários."
Fevereiro de 2025 · Ajuste de Amplitude
Luísa Carvalho
Serra, ES · Professora
"Herdei o relógio do meu avô e queria restaurá-lo sem perder as peças originais. A Cecília foi muito cuidadosa e me explicou cada decisão antes de tomar. Chegou de volta funcionando e com o mostrador conservado. Fico muito grata pelo respeito à história da peça."
Janeiro de 2025 · Restauração de Relógio Herdado
Rodrigo Santos
Vitória, ES · Advogado
"Pedi uma pulseira de couro para o meu Longines. O Thiago me mostrou as opções disponíveis, explicou as diferenças entre os materiais e instalou com muito cuidado. A escolha que fizemos juntos ficou exatamente como eu imaginava."
Março de 2025 · Pulseira Personalizada
Mariana Oliveira
Vila Velha, ES · Médica
"O atendimento foi muito transparente desde o início. Recebi o orçamento antes de qualquer coisa e fui avisada quando encontraram um problema adicional no movimento. Não é comum esse nível de atenção. Meu único comentário é que o prazo ficou um pouco mais longo do estimado, mas entendendo o motivo."
Fevereiro de 2025 · Ajuste de Amplitude
Gustavo Andrade
Guarapari, ES · Contador
"Enviei meu relógio pelos Correios — um automático vintage dos anos 70 — e o processo foi bem orientado. Recebi fotos do estado de chegada antes de qualquer trabalho começar. Voltou funcionando e com um relatório técnico que eu guardei junto com a documentação do relógio."
Janeiro de 2025 · Ajuste de Amplitude
Paula Torres
Vitória, ES · Designer
"Fui até a Calibrix sem saber bem o que o meu relógio precisava — só sabia que estava parando. Me explicaram tudo com calma, fizeram o diagnóstico e me apresentaram as opções sem qualquer pressão. Serviço limpo, bem comunicado e com resultado."
Março de 2025 · Ajuste de Amplitude
Casos que ficaram na memória
Relógio do avô parado há oito anos
Um Omega de 1972 herdado pela filha, que não sabia se seria possível fazê-lo funcionar novamente. O mostrador apresentava manchas e o movimento estava completamente seco de lubrificação.
Restauração com prioridade ao original
Desmontagem completa do calibre, limpeza, lubrificação e regulagem. O mostrador foi conservado no estado original — a cliente não quis restauração cosmética. Cada etapa foi aprovada antes de prosseguir.
Relógio funcional com história preservada
O movimento voltou a funcionar dentro dos parâmetros normais para a idade do calibre. A cliente recebeu o relógio com documentação fotográfica e o relatório de cronometria. Prazo: 18 dias úteis.
"Achei que já não seria possível usá-lo. Agora ele está no meu pulso toda semana." — cliente, Vitória, ES
Automático com amplitude muito baixa
Um IWC automático dos anos 90 com amplitude de 175 graus — muito abaixo do recomendável. O proprietário havia tentado regulagem em outra cidade sem resultado documentado.
Diagnóstico seguido de lubrificação seletiva
Leitura inicial, identificação de lubrificação inadequada em pontos críticos e ressecamento do óleo do espiral. Intervenção cirúrgica sem desmontagem completa, com acompanhamento por 48 horas após o ajuste.
Amplitude de 255 graus e desvio normalizado
O relógio saiu com amplitude de 255 graus e erro de batimento corrigido para 0,3 ms. Relatório técnico entregue com os dados antes e após. Prazo: 7 dias úteis.
"O relatório técnico foi o que me convenceu. Vi os números antes e depois — não há como questionar o resultado." — cliente, Cariacica, ES
O que sustenta nossa atuação
Formação especializada
Formação técnica em relojoaria com foco em movimentos mecânicos, incluindo treinamento em ateliês especializados no Brasil.
Resultados documentados
Cada cliente recebe dados de cronometria. Não operamos com base em impressões subjetivas.
Ateliê próprio em Vitória
Espaço de trabalho dedicado, com bancada organizada e ferramentas específicas para cada tipo de calibre.
Fale com a Calibrix
Seg–Sex 09h–18h · Sáb 09h–13h
Respondemos em até 1 dia útil
Rua Sete de Setembro, 1020
Centro · Vitória, ES · 29015-000
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